Allgemeine Geschäftsbedingungen
W1P Studios GbR
Mach es besonders.
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Stand: 03/22
Inhaltsverzeichnis:
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner:innen
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
4.1. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
5. Rückgaberecht
6. Preise und Versandkosten
7. Zahlung
8. Lieferung
8.1. Folgen von Lieferverzug
9. Mängelhaftung
10. Eigentumsvorbehalt
11. Streitbeilegung
12. Datenschutz
13. Gerichtsstand
14. Salvatorische Klausel
15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Verträge, die im Zuge von Käufen von Produkten entstehen, z.B. über den Onlineshop, und alle Lieferungen von Produkten von W1P Studios GbR (“W1P Studios”, “unsere”, “wir”) an Verbraucher gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”).
Als Verbraucher:in werden natürliche Personen und Unternehmen bezeichnet, die ein Rechtsgeschäft für ihre private Nutzung oder für gewerbliche oder freiberufliche Zwecke abschließen.
2. Vertragspartner:innenEs kommt zu einem Kaufvertrag der Verbraucher mit der W1P Studios GbR, Danzigerstraße 131, 10407 Berlin, Inhaberinnen: Anaëlle Delassus, Charlotte Westphal, Melina Zippelt, Steuernummer: 31/257/02870
3. Vertragsschluss
Die dargestellten Produkte im Onlineshop sind als Angebot zu betrachten.
Klickt der:die Verbraucher:in am Ende des Bestellvorgangs auf den Button “Kaufen”, gibt er:sie eine verbindliche kostenpflichtig Bestellung der gelisteten Ware auf. Der Kaufvertrag kommt zustande, mit dem Eingang einer E-Mail zur Bestellbestätigung im Postfach des:der Verbraucher:in. Diese Bestellbestätigung gilt gleichzeitig als Auftragsaufnahme durch W1P Studios.
W1P Studios ist berechtigt, jederzeit die Bestellung von Verbrauchern eigenmächtig abzulehnen. Gründe dafür können sein:
Nicht vorhandener Lagerbestand von gelisteten Waren
Keine Zahlungsbestätigung
U.v.m.
W1P Studios ist bei einer Vertragsablehnung berechtigt ohne Verbindlichkeiten gegenüber den Verbrauchern oder Dritten die Bestellung zu stornieren und zu erstatten.
Das Kaufen von Produkten und der damit einhergehende Vertragsabschluss ist nur für Personen ab 16 Jahren gestattet. Alle Vertragsabschlüsse zwischen Verbrauchern unter 16 Jahren und W1P Studios sind automatisch nichtig.
4. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu.
Macht der:die Verbraucher:in von diesem Recht Gebrauch, muss er:sie für die möglicherweise entstehenden Retourenkosten aufkommen.
Für das Widerrufsrecht gelten die in der Widerrufsbelehrung aufgeführten Regeln.
4.1. Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular
Die Verbraucher haben das Recht ohne eine Angabe von Gründen den Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Die 14 Tage beginnen mit der Annahme der Ware durch den:die Verbraucher:in oder eine von dem:der Verbraucher:in bestimmten dritten Person, die nicht der:die Zulieferer:in ist.
Zur Ausübung des Widerrufsrecht muss der:die Verbraucher:in uns schriftlich im Rahmen einer E-Mail oder eines Briefes unter Angabe seiner:ihrer Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer) eindeutig über die Widerrufung des Vertrags in Kenntnis setzen. Dazu kann ein Musterwiderrufsformular verwendet werden oder das Widerrufsformular auf unserer Website (weiter unten) elektronisch ausgefüllt und abgesendet werden. Verwendet der:die Verbraucher:in eine dieser beiden Möglichkeiten wird er:sie daraufhin per E-Mail über den Eingang des Formulars informiert und der Eingang des Formulars bestätigt.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, reicht das Absenden einer Mitteilung an W1P Studios, dass der:die Verbraucher:in Gebrauch des Widerrufsrechts machen möchte, vor Ablauf der Widerrufsfrist.
Wird der Vertrag widerrufen hat W1P Studios alle Zahlungen, die Lieferkosten mit inbegriffen, umgehend innerhalb von 14 Tagen an den:die Verbraucher:in zurückzuzahlen. Die 14 Tage beginnen ab dem Eingang der Mitteilung über den Widerruf des Vertrags. Falls nichts anderes vereinbart, wird das Zahlungsmittel verwendet, das der:die Verbraucher:in ursprünglich zum Bezahlen der Ware genutzt hatte. Für diese Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet. W1P Studios kann mit der Rückzahlung warten, bis sie die zurückgesandte Ware erhalten haben.
Nach Einreichung über den Widerruf des Vertrags hat der:die Verbraucher:in die Ware umgehend und maximal binnen 14 Tage an W1P Studios zurückzusenden. Der:die Verbraucher:in müssen für die Kosten der Rücksendung selbst aufkommen. Die Frist wird eingehalten, wenn der:die Verbraucher:in die Ware vor Fristablauf abgesendet haben, sie aber erst nach Fristablauf bei uns eintreffen.
Erhalten wir die Ware beschädigt zurück, behalten wir es uns vor, die Rückzahlung zu verweigern.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
5. Rückgaberecht
Vebraucher:innnen haben das Recht die gekaufte Ware innerhalb 14 Tagen zurückzugeben. Diese 14 Tage beginnen mit der Annahme der Ware durch den:die Verbraucher:in oder eine von den Verbrauchern bestimmte dritte Person, die nicht der:die Zulieferer:in ist.
Erfolg die Rückgabe postalisch, wird mit Annahme der zurückgesendeten Waren durch W1P Studios der Kaufvertrag widerrufen.
Ist die zurückgegebene Ware ungetragen und unbeschädigt, ist W1P Studios verpflichtet, alle Zahlungen (einschließlich der Lieferkosten) an den:die Verbraucher:in zurückzuzahlen. Dafür wird, falls nicht anders vereinbart, das Zahlungsmittel genutzt, über das der:die Verbraucher:in die Ware bezahlt hatte. Für diese Rückzahlung hat W1P Studios 14 Tage Zeit. Diese 14 Tage beginnen mit der Annahme der zurückgesendeten Ware durch W1P Studios.
Im Falle einer Beschädigung oder eines anderweitigen Wertverlustes der zurückgegebenen Ware, erfolgt keine Rückzahlung durch W1P Studios.
6. Preise und Versandkosten
Die auf der Website, dem Onlineshop und anderweitig online ausgewiesenen Preise enthalten die verpflichtenden Mehrwertsteuer und andere Preisbestandteile.
Die jeweiligen Lieferkosten für den Versand der Ware sind schon in den ausgewiesenen Preise enthalten. Ein Expressversand kann gegen einen Aufpreis erfolgen.
Der Versand erfolgt in Länder der Europäischen Union (EU).
Die Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorb und im Bestellsystem deutlich ausgewiesen.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt als Vorkasse über den von W1P Studios bestimmten Zahlungsdienst. Die Warenlieferunge erfolgt erst nach Zahlungseingang. Der:die Verbraucher:in hat 24h Zeit, um die Zahlung nach Beginn des Bestellvorgangs auszuführen. Der Bestellvorgang beginnt damit, dass der:die Verbraucher:in auf den Button “Zur Kasse” klickt. Solange reservieren wir das Produkt für den:die Verbraucher:in. Nach Ablauf der 24h behalten wir es uns vor, gegebenenfalls das Produkt an einen:eine anderen:andere Verbraucher:in zu verkaufen.
8. Lieferung
W1P Studios verschickt die Produkte versichert und inklusive Sendungsnummer mit DHL oder Hermes. Die Bestellung ist in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen versandbereit. Die Lieferzeit für Sendungen innerhalb Deutschlands, falls wir den:die Verbraucher:in nicht anders benachrichtigen, beträgt zusätzlich 3-5 Werktage. Sollten die Lieferzeiten für einzelne Produkte abweichen, werden wir den:die Verbraucher:in auf den Produktseiten und:oder im Bestellprozess darauf hinweisen.
Lieferungen in das europäische Ausland betragen, falls wir den:die Verbraucher:in nicht anderweitig benachrichtigen, zusätzlich 5-7 Werktage.
8.1. Folgen von Lieferverzug
W1P Studios übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch den Zulieferdienst oder Versanddienst entstehen.
9. Mängelhaftung
Sobald W1P Studios die Lieferung an den Lieferdienst übergeben hat, übernehmen wir keine Haftung mehr für das Paket. Auch nicht, falls es beschädigt oder gar geöffnet bei dem:der Verbraucher:in ankommt.
Erscheint dem:der Verbraucher:in der gelieferte Artikel unmittelbar nach Erhalten des Produkts mängelhaft, hat er:sie 48h Zeit, um dies W1P Studios mit einem Foto und einer schriftlichen Beurteilung per E-Mail zu melden. Je nach Einzelfallentscheidung bietet W1P Studios eine Rückgabe, einen Umtausch oder eine Erstattung an. Der:die betroffene Verbraucher:in wird darüber sowie seine:ihre Möglichkeiten per E-Mail benachrichtigt.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung und der anschließenden Bestätigung der Bestellung, bleiben die Produkte Eigentum von W1P Studios.
11. Streitbeilegung
Es gibt eine von der EU Kommission erstellte Online-Plattform für Online-Beilegung von Streitigkeiten. Diese ist der Anlaufpunkt zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die vertragliche Verpflichtungen, welche aus Online-Käufen entstehen, betreffen. Weitere Informationen dazu sind unter diesem Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Zu Schlichtungen vor einem Verbrauchergericht ist W1P Studios nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Datenschutz
Für die Nutzung unseres Onlineshops und den Kauf von Produkten gelten unsere Datenschutzrichtlinien. Zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Unsere Datenschutzbestimmungen können Hier eingesehen werden. Neben unserer Cookie Policy wird darin aufgeführt, welche Daten wir sammeln, wozu und wie wir sie schützen. Mit einem Vertragsabschluss stimmen die Verbraucher zu, unsere Datenschutzrichtlinien zur Kenntnis genommen, sie vollständig verstanden zu haben und mit ihnen übereinzustimmen.
Möchten die Verbraucher Auskunft über ihre von uns gesammelten und verarbeiteten Daten haben, sie berichtigen oder eine Löschung veranlassen, können sie eine E-Mail an: contact@w1p.studio senden.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Berlin.
14. Salvatorische Klausel
Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind einzeln und unabhängig voneinander zu betrachten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig werden, so wird die Rechtswirksamkeit der anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die betreffende Bestimmung ist durch eine Wirksame zu ersetzen, die dem angestrebten Zweck möglichst nahe kommt.
15. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
W1P Studios behält es sich vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Last Updated on: 03/22
Table of contents:
1. Scope of application
2. Contracting parties
3. Conclusion of contract
4. Right of revocation
4.1 Cancellation policy and cancellation form
5. Right of return
6. Prices and shipping cost
7. Payment
8. Delivery
8.1 Consequences of delay in delivery
9. Liability for defects
10. Retention of property
11. Settlement
12. Data protection
13. Place of jurisdiction
14. Severability clause
15. Changes of the general terms and conditions
1. Scope of application
For all contracts arising in the course of purchases of products, for example, through the online store, and all deliveries of products from W1P Studios GbR ("W1P Studios", "our", "we", “us”) to consumers, the General Terms and Conditions ("GTC") apply.
Consumers are natural persons and companies who conclude a legal transaction for their private use or for commercial or freelance purposes.
2. Contracting parties
It comes to a consumer purchase contract with W1P Studios GbR, Danzigerstraße 131, 10407 Berlin, owners: Anaëlle Delassus, Charlotte Westphal, Melina Zippelt, tax number for Germany: 31/257/02870
3. Conclusion of contract
The products displayed in the online store are to be regarded as an offer.
If the consumer clicks on the "Buy" button at the end of the ordering process, he:she places a binding order for the listed goods for a fee. The purchase contract is concluded upon receipt of an e-mail confirming the order in the consumer's mailbox. This order confirmation is simultaneously considered as an order acceptance by W1P Studios.
W1P Studios is entitled at any time to arbitrarily reject the order of consumers. Reasons for this may be:
Non-existent stock of listed goods
No confirmation of payment
U.v.m.
The purchase of products and the related conclusion of a contract is allowed only for people over the age of 16. All contracts concluded between consumers under 16 years of age and W1P Studios are automatically void.
4. Right of withdrawal
Consumers have a right of withdrawal.
If the consumer makes use of this right, he:she must pay for any return costs that may arise.
For the right of withdrawal, the rules listed in the cancellation policy apply.
4.1 Cancellation policy
The consumer has the right to cancel the contract within 14 days without giving any reason.
The 14 days begin with the acceptance of the goods by the consumer or a third person designated by the consumer who is not the supplier.
To exercise the right of withdrawal, the consumer must clearly inform us in writing within the framework of an e-mail or letter, stating his:her contact details (name, address, e-mail address, telephone number), of the withdrawal from the contract. For this purpose, a model withdrawal form can be used or the withdrawal form on our website (scroll down) can be filled out electronically and sent. If the consumer uses one of these two options, he:she will then be informed by e-mail about the receipt of the form and the receipt of the form will be confirmed.
In order to preserve the withdrawal period, it is sufficient to send a notification to W1P Studios that the consumer wishes to exercise the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.
If the contract is revoked, W1P Studios must return all payments, including delivery costs, to the consumer within 14 days. The 14 days start from the receipt of the notice of cancellation of the contract. Unless otherwise agreed, the means of payment that the consumer originally used to pay for the goods will be used. No fees will be charged for this repayment. W1P Studios can wait with the repayment until they have received the returned goods.
After submitting the revocation of the contract, the consumer has to return the goods to W1P Studios immediately and within 14 days at the most. The consumer must pay for the costs of the return themselves. The deadline is met if the consumer has sent the goods before the deadline, but they arrive after the deadline.
If we receive the goods back damaged, we reserve the right to refuse repayment.
- End of the cancellation policy -
5. Right of return
Consumers have the right to return the purchased goods within 14 days. These 14 days begin with the acceptance of the goods by the consumer or a third person designated by the consumer who is not the supplier.
If the return is made by mail, the purchase contract is revoked upon acceptance of the returned goods by W1P Studios.
If the returned goods are unworn and undamaged, W1P Studios is obliged to return all payments (including the delivery costs) to the consumer. For this purpose, unless otherwise agreed, the means of payment through which the consumer had paid for the goods will be used. For this repayment W1P Studios has 14 days. These 14 days begin with the acceptance of the returned goods by W1P Studios.
In case of damage or other loss of value of the returned goods, no refund will be made by W1P Studios.
6. Prices and shipping costs
The prices shown on the website, the online store and elsewhere online include the mandatory VAT and other price components.
The respective delivery costs for shipping the goods are already included in the prices shown. An express shipment can be made for an additional charge.
W1P Studios ships to countries of the European Union (EU).
The shipping costs are clearly shown on the product pages, in the shopping cart and in the ordering system.
7. Payment
Payment is made in advance through the payment service designated by W1P Studios. The goods will be delivered only after the receipt of payment. The consumer has 24 hours to make the payment after the start of the ordering process. The order process begins when the consumer clicks on the "Checkout" button. Until then, we reserve the product for the consumer. After 24 hours we reserve the right to sell the product to another consumer.
8. Delivery
W1P Studios ships the products insured and including a shipment number with DHL or Hermes. Usually, the order is ready to be shipped within 1-3 working days. The delivery time for shipments within Germany, unless we notify the consumer otherwise, is 3-5 additionalbusiness days. If the delivery times for individual products differ, we will inform the consumer on the product pages and during the check-out process.
Deliveries to other European countries will take 5-7 additional business days unless we notify the consumer otherwise.
8.1 Consequences of delay in delivery
W1P Studios is not liable for delays in delivery caused by the delivery service or shipping service.
9. Liability for defects
Once W1P Studios has handed over the delivery to the delivery service, we are not liable for the package. Also not if it arrives damaged or even opened.
If the delivered item appears defective to the consumer immediately after receiving the product, he:she has 48h to report this to W1P Studios with a photo and a written assessment by email. Depending on the individual case decision, W1P Studios will offer a return, exchange or refund. The consumer concerned will be notified of this as well as his:her options by email.
10. Retention of property
Until full payment and subsequent confirmation of the order, the products remain the property of W1P Studios.
11. Settlement
There is an online platform for online dispute resolution created by the EU Commission. This is the contact point for the out-of-court settlement of disputes concerning contractual obligations arising from online purchases. More information is available at this link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
W1P Studios is not obliged or willing to arbitrate before a consumer court.
12. Privacy policy
Our privacy policy applies to the use of our online store and the purchase of products. Personal data is collected and processed for the fulfillment of contractual obligations. Our privacy policy can be viewed here. In addition to our Cookie Policy, it states what data we collect, for what purpose and how we protect it. By entering into a contract, consumers agree to have read, fully understood and agreed with our Privacy Policy.
If consumers would like to get further information about the data collected and processed by us, correct it or request deletion, they can send an email to: contact@w1p.studio.
13. Place of jurisdiction
The place of jurisdiction is Berlin.
14. Severability clause
The provisions of these terms and conditions are to be considered individually and independently of each other. Should individual provisions of these terms and conditions become invalid or void, the legal validity of the other provisions shall not be affected. The provision in question shall be replaced by an effective one that comes as close as possible to the intended purpose.
15. Changes of the terms and conditions
W1P Studios reserves the right to change or update the Terms and Conditions at any time.